Fehl-, Falschlieferung / Transportschäden

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Bei Fehlen eines Artikels in Ihrer Bestellung, Falschlieferungen und Transportschäden können Sie uns wie folgt erreichen:

Telefon: 0661-29198728
Telefax: 0661-29198728

E-Mail: info@allerlei-fulda.de

Sollte das Paket in irgendeiner Form beschädigt sein, oder Artikel fehlen, d.h. wurde es eventuell einmal geöffnet und danach wieder verschlossen, melden Sie dies umgehend bei der DHL. Lassen Sie den Sachverhalt dort aufnehmen und schicken Sie uns das Protokoll bitte per Fax.

Offensichtliche Transportschäden an der Verpackung, am Inhalt oder offensichtliche Fehl- bzw. Falschlieferungen sollten Sie - unbeschadet Ihrer Gewährleistungsrechte - unverzüglich bei dem zuständigen Spediteur/Frachtdienst melden und wenn möglich die Annahme verweigern. Weiterhin bitten wir, uns telefonisch oder schriftlich (Post/Fax/E-Mail) zu informieren, damit wir eigene Rechte geltend machen können.

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